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Unser freundliches Team vom vlexx-Kundencenter ist täglich für Sie da und freut sich auf Ihre Nachricht. Gerne nehmen wir Ihr Lob, Ihre Anregungen oder Kritik entgegen. Ihre Meinung hilft uns dabei, unseren Service stets zu verbessern.
Einfach kontaktieren können Sie uns über das unten stehende Kontaktformular oder kommen Sie persönlich vorbei in unserem vlexx-Kundencenter in Alzey. Im vlexx-Kundencenter in Alzey bieten wir Ihnen:
- Fahrplanauskünfte
- Beratung und Verkauf aller Fahrkarten der Verkehrsverbünde sowie von Fahrkarten nach dem Tarif der DB AG (Nah- und Fernverkehr)
- Fundbüro
- Voranmeldung von Gruppen
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Hinweis: Falls Sie die vlexx-Linien RE 2/RE 3/RE 4/RE 13/RB 31/RB 33 zwischen Mainz und Frankfurt im Verbundgebiet des Rhein-Main-Verkehrsverbundes (RMV) nutzen, hilft Ihnen der RMV-Kundenservice gerne bei Ihrem Anliegen weiter.
Fahrgäste der anderen Verbundgebiete nutzen bitte nachstehendes vlexx-Kontaktformular:
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